Ahora que vamos a volver
El estado Peruano ha entablado un campaña de turismo Interno para promover que los ciudadanos recorran los principales atractivos turísticos y por ende utilicen los servicios turísticos que son necesarios para que la cadena de valor funcione, ha realizado esfuerzos en conseguir la certificación de Safe turismo de la WTTC, por la presentación de protocolos de operación elaborados desde gabinete, sin embargo se olvide de lo más importante que es la gestión a los tres niveles de gobierno, el nivel nacional como el Mincetur ente normativo que tiene que coordinar y asegurar el cumplimiento de la normatividad vigente, el nivel regional quien debe asumir el liderazgo y coordinación en regiones y el nivel local que son las municipalidades que tienen la facultad fiscalizadora, como todos sabemos es quién debe hacer cumplir los protocolos, Entonces, es el gobierno local el eslabón más débil de la cadena, con limitados recursos económicos y humanos, con bajo de nivel de capacitación, quien asume toda la responsabilidad del sector Público, tantas veces hemos escuchado de los funcionarios de Lima “es que ello no es mi competencia”, se supone que el nivel regional debe apoyar sin embargo el 95% de las direcciones regionales tienen limitados recursos económicos y baja capacidad de gestión.
Los únicos que cuentan con presupuestos importantes son el Mincetur, PROMPERU. Podemos ver su nivel de gasto contratando influencer que por unos minutos de grabación cobran altos honorarios, o campañas de lanzamiento dando la espalda a la regiones y gremios, que miramos con cierta nostalgia estas actividades desarrolladas en Lima.
Quien tiene la tarea más difícil, son los micro y pequeños empresarios (MYPES) que son; como lo dice el propio Mincetur el 98% de las empresas del Sector, quienes tenemos que preocuparnos por cumplir a cabalidad los protocolos, cuidar a nuestros colaboradores y clientes, sin ninguna ayuda directa del estado somos quienes asumiremos la responsabilidad si algo sucede. Lo sabemos y tenemos claro que no podemos reducir el riesgo a 0, quisiéramos hacerlo, pero es muy difícil.
Cuando un visitante llega al destino quiere estar seguro, siente que es un escape y asume que el riesgo es el mínimo, quiere sentirse tranquilo y confiando, pero todos sabemos que no es así.
Demandamos al Gobierno, al Mincetur y a sus funcionarios un poco más de empatía por ese 98% de MYPES, que estamos dando la lucha, no dejando que el barco se hunda, algunos han caído en la batalla pero seguimos navegando, por favor los invitamos a pensar fuera de la caja, fuera de su burbuja y escritorio en Lima o solo escuchando a la ese 2% de grandes empresas o aún solo gremio Limeño que no representan al Perú, que tienen el acceso de hablarles al oído, recuerden una frase que debe ser el paradigma de todo funcionario público el BIEN COMÚN SOBRE EL BIEN PERSONAL.
Y esto se realiza, ahora si debemos pensar en volver.
